Preguntas frecuentes

Aquí descubrirás respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes de la gente, desde el uso del producto hasta los valores de la marca.

Acerca de Smuuti

¿Smuuti Skin es una marca finlandesa?

Todos los productos Smuuti Skin se diseñan en Finlandia y se fabrican en Corea. Nuestros productos están diseñados para adaptarse a todos.

¿Smuuti Skin es una marca vegana y libre de crueldad animal?

¡Sí! Todos los productos Smuuti Skin son veganos y completamente libres de crueldad animal.

¿Cómo considera Smuuti Skin el medio ambiente?

Utilizamos embalajes mínimos con la menor cantidad de material posible para reducir los residuos plásticos. Los tipos de plástico y cartón que utilizamos son fáciles de reciclar para nuestros clientes. Esto también se traduce en menores emisiones logísticas y, por supuesto, en precios más asequibles para nuestros clientes.

Nuestros productos no contienen microplásticos. Además de la responsabilidad ambiental, también nos preocupamos por el aspecto social: nuestros productos se fabrican en condiciones de trabajo éticas en una de las fábricas de cosméticos más prestigiosas de Corea.

¿Se puede reciclar el embalaje del producto?

En Smuuti Skin, queremos que pagues por el producto que contiene, no por el embalaje innecesario. Por eso, nuestros productos se empaquetan con la menor cantidad de material posible.

La mayoría de los productos Smuuti Skin vienen en cajas de cartón protectoras que se pueden reciclar como cartón. Todos los envases de los productos son de plástico, por lo que pueden reciclarse vacíos y limpios en el contenedor de plástico. Todos los tapones, tapas y dosificadores deben retirarse y depositarse en el contenedor de reciclaje por separado.

¿Los productos Smuuti Skin no contienen fragancia?

Todos los productos de Smuuti Skin no tienen fragancia, excepto la crema de gelatina de sandía, que tiene un sutil aroma a sandía, y las mascarillas labiales, que tienen una ligera fragancia afrutada.

Encontrar los productos adecuados

¿Para qué edades son adecuados los productos Smuuti Skin?

Smuuti Skin está diseñado pensando en la piel joven, pero es apto para todos. No recomendamos empezar a cuidar la piel antes de los 10 años.

  • Generalmente solo se necesita una limpieza suave y una hidratación ligera. Se recomienda usar protector solar en primavera y verano.
  • Empieza con productos básicos como limpiador, tónico e hidratante. Si es necesario, añade un cuidado suave para las impurezas. Usa siempre protector solar.
  • Continúa con lo básico y añade productos específicos para la opacidad, el tono desigual o las líneas de expresión. Pear Balance está diseñado para abordar estos problemas.
  • Cambia a texturas más ricas y nutritivas. Peach Barrier es una excelente opción para pieles envejecidas.

¿Cómo debo probar nuevos productos para el cuidado de la piel?

Siempre comience con cuidado con cualquier producto nuevo, ya que las reacciones cutáneas son individuales y posibles incluso sin alérgenos o principios activos comunes. Pruebe el producto primero en una zona pequeña, como la muñeca o detrás de la oreja, y déjelo actuar toda la noche (a menos que sea un producto con enjuague). Introduzca solo un producto nuevo a la vez para que sea más fácil identificar la causa de la reacción, si se produce.

¿Para qué tipos de piel son adecuados los productos?

Nuestro objetivo es crear productos de cuidado de la piel sencillos pero eficaces, con opciones para todos los gustos. Encontrará más información sobre cada producto y su propósito en nuestras páginas de productos.

¿Qué pasos debe incluir una rutina de cuidado de la piel?

Los pasos básicos son desmaquillar, limpiar, aplicar tratamientos específicos, hidratar (tanto a base de agua como de aceite) y usar protección solar. Una rutina matutina puede incluir cualquiera de estos pasos, excepto desmaquillar, mientras que una rutina nocturna puede incluir cualquiera, excepto protector solar. El cuidado de la piel suele comenzar con la limpieza y terminar con crema o protector solar, con otros pasos que se van superponiendo, desde el más ligero hasta el más intenso.